お客様の声
お客様アンケート #12


■リフォーム・リノベーション箇所
屋根、外壁
□弊社を何でお知りになりましたか?
知人からの紹介
□担当者の対応はいかがでしたか?
満足
「分かりやすい説明・素朴なお人柄がよかったです」
□職人・施工スタッフの対応はいかがでしたか?
満足
「私語がなく黙々と作業をされていたこと」
□仕上がりに対するご満足度は?
満足
「綺麗な仕上がりになっていたと思います。
ただ、ベランダの床が部分的に汚れを拭き取った跡なのか、まだらになっているところが少し気になりました。」
□特に良かった点、気に入っている点を教えてください
・施工方法、手順などを詳しく説明して頂いたこと
・本契約外の物置撤去や塀の塗装ついて便宜を図って頂いたこと
・その他質問、問い合わせに対して、即返事が戻り、すぐに対応して頂いたこと
□改善してほしい点、気になった点があれば教えてください
外壁塗装の施工に当たり、外壁への付着物について現調の際、撤去の必要・不必要の確認をしていただくと良いと思いました。
不用物は長年付着させたままにしていると失念している場合があり、
足場ネット設置後は隠れて見えず、足場撤去後に分かったという経緯がありました。
付着物の必要・不必要はそれぞれ見解が違う場合があるかと思いますので、確認が必要かと思います。
□今後またリフォーム・リノベーションを検討される際、弊社を利用したいと思いますか?
ぜひ利用したい
「とても丁寧な対応をして頂き、安心してお任せ出来ます。
ありがとうございました。またよろしくお願い致します。」